Кризис: как подтянуть «люфты» и повысить точность управления

Александр
Фридман

Кризис:

как подтянуть «люфты»
и повысить точность управления

ОНЛАЙН-ИНТЕНСИВ

часов контента

Что такое кризис?

Ситуация, при которой отработанные, проверенные решения и методы управления в лучшем случае бесполезны, в худшем – опасны для компании и могут привести к прогрессирующему «штопору».

Кризис, с которым столкнулся весь мир в 2020 году, оказался самым масштабным за последние 20 лет. Мы ещё находимся в эпицентре событий.

Не стоит рассчитывать на вариант "отсидеться" и дожидаться общего восстановления, можно и не дотянуть...

Будут ли методики работать после кризиса?

Подходы Александра Фридмана сформированы и отработаны в течение 27 лет практики проведения антикризисных проектов по спасению компаний, испытывающих проблемы. Проверено: в 1998, 2008, 2016 годах.

Но кризис может быть вызван не только внешними экономическими потрясениями, как пандемия, но и внутренними проблемами в компании, что встречается гораздо чаще. Дома могут обрушиться и без ураганов и землетрясений.

Что происходит в компаниях во время кризиса?

Нет клиентов –> нет денег, схлопывается рынок сбыта

Руководители не понимают, что делать с расходами, как найти клиентов, как платить сотрудникам

Важные сотрудники покидают компанию

Управляющие не знают, что делать с работой на «удалёнке», как не допускать негативные сценарии с подчинёнными

Всё, что работало раньше, сейчас не работает

Надо научиться плавать во время шторма: ввести регулярный менеджмент и разработать антикризисную стратегию

Основная проблема в кризисной ситуации

Резко повышается значимость скорости и точности выполнения любых решений.

Увы, такие характеристики не являются сильной стороной во многих компаниях. Системы управления не настроены и обладают большими «люфтами». В более благоприятное время это увеличивало косвенные издержки и уменьшало прибыль, в кризисной ситуации может привести к катастрофе.

Компания пережила 1998, 2008 и 2014/2016?

Это вовсе не гарантирует благополучия в 2020 году. У игральных костей нет памяти.

В онлайн-интенсиве будет изучение методик для самостоятельной выработки антикризисного плана, уместного для вашей компании.

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Что я получу после интенсива?

Узнайте, почему каждому руководителю необходимо пройти обучение у Александра Фридмана

Как адаптироваться к ситуации: найти деньги, найти клиентов

Как управлять в кризис: мотивация и дисциплина

Как разработать и реализовать комплекс антикризисных мер

Для кого подходит онлайн-интенсив?

Собственники и топ-менеджеры

Руководители всех уровней

Управляющие бизнесом

Программа

1. Первое Лицо и сотрудники: чего ждать, чего не ждать, что делать и чего не делать?

7 типичных ошибок Первого Лица.
О «катализаторах» для негативных сценариев поведения сотрудников.
Чек-лист: как себя вести «Первому Лицу» во время кризиса?

1.1 Сотрудники – мобилизация, или – выжидание?

Акценты управления работой на «удалёнке».
Кризис - как повод для «обострения» негативных сценариев.
Возможные причины негативных сценариев.
Спасёт ли «мобилизация» персонала?

2. «Финансы поют романсы»: что делать с расходами, как строить отношения с контрагентами и как платить сотрудникам?

Нужно ли «рубить косты» - возможные подходы.

2.1 Как выстраивать отношения с контрагентами.

Клиенты и дистрибуторы.
Поставщики.
Инвесторы/кредиторы.
Учитывайте.

2.2 Как быть с материальным вознаграждением?

3. Мотивация сотрудников: мифы, рифы и – как её обеспечить?

Описание базовых мотивационных «настроек» сотрудников.

3.1 Так как же их мотивировать – анализ традиционных рекомендаций.

Как относиться к сотрудникам - правильные подходы.

4. Мотивация и разумная (!) дисциплина: методы поддержки и усиления.

Хороший сотрудник и «люфт» персоналозависимости.
Внутри калейдоскопа - растерянность и опасения личного состава.
Решение.
Из антикризисной стратегии - берём основное содержание работ.
Долой праздность - устраняем тревогу и повышаем мотивацию.
Активируем «антикризисное единоначалие», без избыточного авторитаризма.
О возможной смене стиля управления.

4.1 «Коробка передач» EXECUTION – как подтянуть возможные «люфты».

Планирование и антикризисные акценты.
Делегирование и антикризисные акценты.
Контроль и антикризисные акценты.

4.2 Как выполнять «грязную» работу?

5. Учимся плавать во время шторма: регулярный менеджмент - как основа антикризисного управления.

Регулярный менеджмент: опасения бизнес-сообщества.
Регулярный менеджмент: типичные ошибки внедрения.
Регулярный менеджмент: 12 возможных «узлов» для сборки системы управления.
Три важнейшие характеристики работы системы корпоративного управления.
Логические векторы для оптимизации «сборки».
8 долгосрочных (!) выгод от внедрения регулярного менеджмента.

6. Антикризисная стратегия: как разработать и выполнить?

7 отличий стратегии развития бизнеса от тоста, декларации о намерениях, демонстрации амбиций и прочих аналогичных форматов.

6.1 Что вызывает объективную «эрозию» стратегических планов?

Проблема №1 «Энтропия целей»,
Как правильно декомпозировать стратегические планы?
Проблема №2 «Ресурсный конфликт»
Как минимизировать «силу трения».

7. Как отладить организационную структуру и перестать грезить о самоуправлении?

Описание должно обеспечить понимание.
Проблемы разработки и сборки организационных структур.

7.1 9 последствий использования «бумажной» структуры.

7.2 Как обеспечить работу организационной структуры?

Содержание одной части «пакета чертежей» - необходимо и достаточно.

7.3 Распределение полномочий – как оживить организационную структуру.

«Штабные» полномочия (обеспечить руками исполнителей должное качество).
«Функциональные» полномочия.
«Линейные» полномочия.

8. Бизнес-процессы: как армировать точность и не задушить разум?

BPM (Business Process Management) позволяет.
Виды процессов - с точки зрения «локации».

8.1 Подходы к управлению бизнес-процессами.

Регламентирование бизнес-процессов неизбежно по мере развития бизнеса.

8.2 Проблема «неумелых танцоров» – почему «регламенты не работают»?

9 «ошибок применения» регламентированных бизнес-процессов.
7 «ошибок оформления» регламентов для бизнес-процессов.

Отрывок из онлайн-интенсива: "Как хвалить подчинённых?"

Интенсив Александра Фридмана записан в профессиональной студии: видео в высоком разрешении, с хорошим звуком и светом

Часто задаваемые вопросы

Онлай-интенсив Александра Фридмана состоит из четырёх частей. Это четыре видео по 1,5 часа. Итого 6 часов контента.

Обучение проходит в онлайн-режиме, необходимо наличие интернета. Вы смотрите видео Александра Фридмана в удобном для вас режиме. Срок доступа к материалам зависит от выбранного вами пакета участия.

Доступ к интенсиву вы получаете автоматически, сразу после оплаты. Вы сразу можете приступить к занятиям. После оплаты вам на почту в течение 5-10 минут приходит письмо с доступом. В письме будет ссылка на личный кабинет, в котором находятся все уроки. В личный кабинет можно заходить с любого устройства и в любое время суток.

Конечно, лучше сразу войти в кризис подготовленными, разработать антикризисный план и успешно пройти через кризис. Но, к сожалению, не все заранее готовы к кризису и после кризиса сразу хорошо не будет.

По мнению многих аналитиков экономику ожидает посттравматический шок и сложные времена. Как показывает опыт 2008 года, каскадное обрушение экономических связей и экономики в целом продолжалось почти до конца 2009 года.

Кризис, с которым столкнулся весь мир в 2020 году, оказался самым масштабным за последние 20 лет. Мы ещё находимся в эпицентре событий.

В любой критичной ситуации успех зависит от стратегии — чем более чёткие и последовательные шаги будут предприняты, тем выше шансы на минимальные негативные последствия.

Кризис может быть вызван не только внешними экономическими потрясениями, как пандемия, но и внутренними проблемами в компании, что встречается гораздо чаще. Дома могут обрушаться и без ураганов и землетрясений.

У сильных руководителей в наборе инструментов обязательна должна быть антикризисная стратегия, которая поможет с минимальными потерями пройти через любой кризис как внешний, так и внутренний.

Да, так можно. НО! Началом занятий считается та дата, когда вы осуществили оплату. То есть сразу после оплаты идёт отсчёт времени на 2 и 6 недель (в зависимости от той версии, которую вы купили). И, если вы начали заниматься через неделю после покупки, то эта неделя входит в период занятий.

Да, за пару дней до окончания доступа к вам на почту придет автоматическое письмо с предложением продления с большой скидкой.

Нет, бесплатно продлить нельзя. Здесь работает та же схема, что и в фитнес-клубах. Если вы купили абонемент, но не ходили в спорт-зал, то это ваша ответственность. Поэтому рекомендуем приступать к занятиям сразу после покупки или продлевать доступ со скидкой.

Нет, доступ персональный. Но вы можете приобрести доступы для всей команды, для компаний действуют специальные цены.

Нет, обучение находится в онлайне. Вы можете заниматься с любого устройства, но только при наличии интернета. Скачать курс на компьютер не получится.

ПОЛУЧИТЬ МОЙ ДОСТУП

«Наводить порядок лучше начинать задолго до начала смуты»

Лао-цзы, древнекитайский философ

По факту же: лучше позже, чем никогда…

Кто такой Александр Фридман?

Эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала

Подробнее »

Год рождения: 1959
Стаж в бизнесе: 32 года
Стаж в профессии: 27 лет
Профессия: консультант и бизнес-тренер
Статус: управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.

Экспертная квалификация:
· Внедрение регулярного менеджмента;
· Повышение точности корпоративного управления;
· Обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых;

Авторские программы:
· Программа «Homo Boss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) - 5 базовых курсов, 17 семинаров;
· Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) - три курса, 9 учебных дней;

Путь в профессию: с 1988 года в качестве соучредителя и директора компаний занимался оптовой торговлей и производством спортивного оборудования. В 1993 году, сохранив долевое участие в компаниях, стал бизнес – консультантом, направление organizationaldevelopment. Особенность подхода: компания рассматривается как система взаимосвязанных элементов, а преобразования обязательно должны учитывать их взаимное влияние.

Конкурентное преимущество: системность, технологичность и комплексный подход. Единственный эксперт, который закрывает своими семинарами все компетенции, необходимые руководителю для профессионального управления сотрудниками.

Кредо: «Да» - технологиям, «Нет» - волшебным таблеткам.

Сегменты реализации консалтинговых проектов и специальных корпоративных программ для развития квалификации руководителей: оптовая торговля в сфере FMCG, торговля и услуги В2В, производство, банки, финансовые услуги, сетевая розница, пр.

Сегодняшняя практика: Как консультант - обеспечиваю разработку и внедрение изменений в систему корпоративного управления Заказчика. Как бизнес-тренер – обучаю руководителей методам управления компанией и профессиональной эксплуатации подчинённых на основе регулярного менеджмента. Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний: в качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.

В числе клиентов: ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», АО «ВЕРТЕКС», «Норильский никель», «Газпром нефть», «Интер РАО ЕЭС России», «Нобель Ойл», «Макдоналдс Россия», «БАРКЛИ», «Башнефть», «Томскнефть», «РОСНО‑МС», «Ямалгазинвест», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», «Ростовская Нива», «Брусника», «Фармстандарт», ГК «Фармаимпекс», «Инвар», «Сбербанк», «БМВ-Банк», «СОВКОМБАНК», «Донской Табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «AСКOН», «Покрофф», «Армтек», «СТА Логистик», «Интертрансавто», «Савушкин Продукт», PET Technologies, «EKF», «БФТ», «МИФ», «Этажи», «Таркос», «Эколэнд», «Зелёная Долина», АО «Башнефтегеофизика», ГК «Gremm Group Real Estate Management», «Сибинтел холдинг», «Эксмо», «MC-Bauchemie».

Книги:1. «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». Издательство «Добрая Книга».
2. «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента».Издательство «Добрая Книга».
3. «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом». Издательство «Добрая Книга».
4. Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека». Издательство «Добрая Книга».
5. «Пожиратели времени: как избавить от лишней работы себя и сотрудников». Издательство «Бомбора».

Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров;

Сайт: www.asfridman.com
Facebook:
Личная страница: www.facebook.com/a.s.fridman
Профессиональная страница: https://www.facebook.com/fridman.management/